基本信息

• 服务名称：
  Christ冷冻干燥机售后维修维护保养
• 仪器种类：
  前处理及通用设备
• 服务项目：
  维修,维护保养
• 响应时间：
  24h
• 服务酬金：
  500及以下
• 维修经验：
  5年及以上
• 服务商性质：
  单位
• 服务形式：
  单位/全职
• 服务状态：
  可提供服务
• 服务描述：

  Christ冻干机售后维修 010-8717  2803.

  北京Christ冻干机维修中心，Christ冷冻干燥机售后维修。

  Christ冻干机华北地区总代理，公司总部位于北京，在上海，哈尔滨设有售后维修分部。

  Christ ALPHA 1-4 LD plus冷冻干燥机为我公司重点产品之一，我公司奉行以质量为本，以客户为尊的经营理念，为广大客户提供质高价廉的德国Christ冷冻干燥机，并拥有全方位的售后服务。

  ALPHA 1-4 LD plus 冷冻干燥机冷凝室开口大，便于水蒸气的快速运送。冷凝管直接位于冷凝腔内，缩短水蒸气传送距离，缩短冷凝时间，提高干燥效率高质量的冷凝室绝缘，避免能耗采用最少的密封部位，防止系统真空泄漏，耐用的O型环使操作更可靠冷凝室采用高度耐腐蚀的不锈钢材料，适用于含水及溶剂的样品干燥附件多种多样，限度的满足用户的不同需求。

  特点：     高质量的冷凝室绝缘，避免能耗。干燥附件多种多样，*限度的满足用户的不同需求。冷凝室采用高度耐腐蚀的不锈钢材料，适用于含水及溶剂的样品。采用最少的密封部位，防止系统真空泄漏，耐用的O型环使操作更可靠。冷凝室开口大，便于水蒸气的快速运送。冷凝管直接位于冷凝腔内，缩短水蒸气传送距离，缩短冷凝时间，提高干燥效率。 LD plus 面板：显示真空度、冷阱温度、蒸汽压/转换产品温度、错误警示选配电磁压力控制阀可控制真空度。

  公司自成立以来，坚持以品质为基础、以服务为宗旨、以强大的人力资源为后盾的发展理念，获得了市场的广泛好评。在与广大用户的交流中，我们技术服务队伍的业务水平不断提高，积累了丰富的实践经验。我公司已在全市范围内建立了技术服务网点，为广大用户提供**质最可靠的技术支持。客服技术部主要负责产品应用、方法的建立和推广以及疑难问题研究。并可以为用户提供完备的技术培训和服务。并负责提供及时的维修服务。对于仪器的维修需求， 均在24小时内响应并完成工作安排，普遍受到客户的赞誉。

  Christ冷冻干燥机的维护保养：

  　　1.当冷冻干燥机在工作前须注意清除冷阱室内的水分。必要时擦干冷阱。建议每次进行冷冻干燥工作前先开排水阀，冷冻干燥机然后再关上它。

  　　2.冷冻干燥机在使用过程中切勿频繁开关，如因操作失误造成制冷机停止运转，不能立即启动，至少等20分钟后方可再次启动，以免损坏制冷机。

  　　3.每次冷冻干燥后，冷阱盘管上的冰化成水后，用毛巾清除干净冻干结束旋开“充气阀”向冷阱充气时，一定要慢，以免冲坏真空计。

  　　4.定期检查一次机器底部的液化器是否有尘土及污物，必要时需要清洁。检查热交换器时要侧翻机箱使之躺在软垫上。可酌情使用高压空气吹净热交换器。液化器过脏会提高功耗甚至损坏机器。

  　　5.冷冻干燥机应尽量避免在无负荷情况下使用。

  　　6.冷冻干燥机开关应避免连续切换，以免过负荷电驿跳脱。

  为用户提供持续、高效、快捷的服务，构建优质服务品牌。主要以用户为中心，用户的满意度是衡量我们一切工作的标准。

  一、 维修服务流程如下：

  壹步：首先询问用户损坏部件的故障现象及现场情况。

  第二步：根据用户的故障描述，分析造成此类故障的原因，如是现场问题，帮客户解决疑问。

  第三步：打开被维修的部件，进行全面的清洁，确认被损坏的器件，分析维修恢复的可行性。

  第四步：根据被损坏器件的工作位置，阅读及分析电路工作原理，从中找出损坏器件的原因，以免下次类似故障出现。

  第五步：与客户联系洽谈维修所需更换配件，征求用户维修意见，客户确认报价后进行维修。

  第六步：维修内容包括排除已知的故障，对老化、损坏的元件进行更换，对整机内外进行彻底的清洗和保养等。

  第七步：修复后对部件进行模拟负载测试。

  第八步：完成后发回客户，由客户进行现场测试。

  二、 服务时间

  对送修仪器，本中心将在收到仪器后一个工作日内安排工程师对客户仪器进行检查，完成对客户的报价。收到客户对报价的确认后，我中心将马上安排工程师进行维修，常规仪器在3个工作日内完成，此外有时受进口材料到货期影响或维修工作中会遇到一些不稳定的故障，可能会延长维修周期，完成的仪器将对客户回复仪器当前状态。

  三、 维修服务说明：

  1. 委托维修服务的仪器，在接收报价确认之后， 开始进行维修。

  2. 签订合同维修服务的仪器，依据条款同时也将提供快捷的维修服务支持。

  3. 关于维修工作时间，常规在2-3天内完成，此外有时受进口材料到货期影响。

  4. 所维修仪器故障的部位及所更换的零件，三个月提供免费保修。

  5. 维修工作中会遇到一些不稳定的故障，可能会延长维修周期，此时,本中心将尽能力提供标准仪器来应急使用。

  Christ冻干机售后维修服务范围：北京、天津、河北、河南、山西、辽宁。 公司本着真诚服务、诚信待人的服务态度，为您所使用的Christ冻干机提供售后维修服务.

  
  

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