售后工程师

岗位职责 
1、负责公司产品（环境监测仪器仪表）应用项目的的工程实施工作，包括方案制定、进度跟踪、前期勘查、现场安装调试、验收培训等工作，确保项目顺利实施，保证公司产品正常投用和稳定运行； 
2、负责公司产品的维护服务工作，及时解决产品问题，确保系统稳定运行； 
3、负责根据需要进行现场技术交流和其他技术支持工作； 
4、负责对运维对象的日常巡检、保养、维护、校准，确保系统稳定运行，保证主管部门要求的联网率和准确率； 
5、负责运维过程中的各项技术档案的整理、归纳； 
6、负责管理自己拥有的公司资产（包括备件、工具、笔记本、工服等）； 
7、按照公司和部门规章制度的要求开展工作，完成上级交办的其他工作。 
任职要求： 
1、大专学历，机电类，环境类，化学类相关专业，经验丰富者学历可适当放宽； 
2、吃苦耐劳，能适应出差工作，有机电类产品售后服务工作经验者优先（仪表产品尤佳）； 
3、本区域内户籍人员或有驾照者优先考虑。

        1.基本情况 聚光科技（杭州）股份有限公司是由归国留学人员创办的高新技术企业, 2002年1月注册成立于浙江省杭州市国家高新技术产业开发区， 2009年完成股份制改造，注册资金4亿元人民币，已于2011年在深圳创业板上市，股票代码：300203，公司专注于为各行业用户提供领先的技术应用服务和绿色智慧城市解决方案。 公司是国家规划布局内重点软件企业、国家创新型企业、国家火炬计划重点高新技术企业、院士工作站，是国内行业内综合业务资质等级最高且种类最齐全的公司之一。作为绿色智慧城市引领者，聚光科技率先在国内提出绿色智慧城市的理念，致力于为城市各行业用户提供成熟先进的解决方案和产品，成为智慧环境、智慧水利水务、智慧安监、食品安全等智慧领域的领航者。 通过十年时间的快速发展，聚光科技在公司规模、研发实力和市场占有率等方面都排名国内行业首位，成为中国分析仪器行业和环保监测仪器行业龙头企业，以及中国在环境与安全检测分析仪器领域重要的创新平台与产业化基地。 2.行业地位 聚光科技是世界领先的环境与安全分析检测仪器生产商与系统解决方案供应商。公司拥有国际一流的研发、营销、应用服务和供应链团队，致力于业界最前沿的各种分析检测技术研究与应用开发。 据中国仪器仪表学会分析仪器分会和工控网相关报告，聚光科技2009年在分析仪器行业销售额以绝对的优势排名国内第一；在环境监测仪器仪表行业以8.3%的市场占有率排名第一。聚光科技已成为中国分析仪器及环境监测仪器行业最具规模、创新力和经济效益的龙头企业。 在由中国名企排行网、中国采购与招标网联合组织的“2010环境监测设备招标采购评价活动”中，聚光科技在“最具投标实力环境监测设备供应商三十强”、“十大诚信环境监测设备企业标兵”、“十大水质监测仪器品牌供应商”、“十大环境应急监测仪器品牌供应商”等四项排名位居第一。 3.技术产品 聚光科技针对工业、环保与安全领域的检测需求，研制成功了包括“半导体激光气体分析系统”、“原位抽取热湿法在线紫外/可见光光纤光谱气体分析系统”、“新型顺序注射水质分析系统”等一系列高端分析产品，经庄松林院士等行业权威专家鉴定，技术和关键性能指标均达到国际领先水平。 “半导体激光气体分析系统”已成功应用于钢铁冶金、石油化工、水泥建材、能源电力、航空航天、环境保护等领域，通过替代跨国公司的同类产品占据了中国95%以上的市场份额，并出口到美、英、日等国家，销售规模位居世界首位。 国际首创的“原位抽取热湿法在线紫外/可见光光纤光谱气体分析技术”，彻底解决了传统环保烟气在线检测技术存在的缺陷。基于该项技术的“CEMS烟气排放连续监测系统”，通过替代进口在2009年占据了国内25%以上的市场份额，市场占有率排名第一。 在国内最先研制成功并实现产业化的“顺序注射水质分析系统”，测量准确、重复性好、自动化程度高、可靠性高、试剂消耗少、平台扩展性强，被广泛应用于水污染源、地表水和工业过程等领域的在线水质分析监测，其中在环保领域污水检测市场的占有率达13%。 聚光科技拥有强大的研发、整合、创新能力，能够为用户提供全面的、涵盖分析测量和信息化管理、具备物联网特点的解决方案。2008年，聚光科技中标河北迁安环保监控体系建设项目，项目标的额7858万元。 4.客服能力 聚光科技建立了完善的营销和服务网络，在全国设有33个服务网点和办事处，拥有超过200人的技术支持、服务人员，提供24小时免费客服热线。公司设有可供应全国的一级备件总库，对于用户的需求可以做到10分钟内响应，1小时内到达现场，24小时以内解决问题。可以提供GPRS/CDMA远程在线服务，达到远程调试、维护和故障诊断以及实现产品软件远程无线升级，已成为国内过程分析仪器和环保监测仪器行业中覆盖面最广的销售和服务网络。 5.创新能力 聚光科技在分析仪器行业内唯一获得国家发改委认定的“国家级企业技术中心”和国家环保部认定的“环境监测仪器国家工程技术中心”，并设立“国家级博士后科研工作站”、“浙江省环境与安全检测技术重点实验室”、“环境与安全在线检测仪器浙江省工程实验室”等创新平台。公司重视创新平台建设，连续三年省级企业技术中心年度考评位居全省首位。 公司先后承担了国家重大水专项、国家发改委科学仪器高技术产业化专项、国家863计划重点项目、科技部火炬计划项目、信息产业部倍增计划项目、浙江省重大科技攻关项目、浙江省重大国际合作项目、浙江省重大机电专项、杭州市重大科技项目等八十余项国家和地方科技计划项目。其中，2009年聚光科技作为牵头依托单位中标承担“十一五”国家重大水专项——环保部重大水专项课题“水环境监测现代装备研发与技术突破”项目和住建部重大水专项课题“智能化多参数水质在线监测仪开发与应用”项目。 聚光科技的创新成果先后荣获“国家科技进步奖”二等奖（2项）、“中国专利金奖”、“中国标准创新贡献奖二等奖”、“浙江省科学技术奖一等奖”（2项）、“中国仪器仪表学会科学技术奖”等奖项（5项）、“中国机械工业科学技术奖一等奖”等三十余个奖项。公司重视自主创新和知识产权保护，目前已申请专利188项（其中发明专利93项），获授权专利116项（其中发明专利38项），获得软件著作权73项。 经国家标委会批准，聚光科技成立了“全国工业工程测量和控制标准化技术委员会分析仪器分技术委员会光电过程分析仪器工作组”，负责制订“半导体激光气体分析仪”、“紫外/可见/近红外光纤光谱分析仪”和“便携式气相色谱质谱联用仪技术要求及试验方法”等3项国家标准，参与制订了“红外气体分析仪”等14项国家标准。并代表中国牵头制订“Tunable Laser Gas Analyzer（可调谐激光气体分析仪）”国际标准，这是中国在分析仪器领域牵头制订的第一项国际标准。 6.荣誉资质 聚光科技先后被认定为“国家创新型试点企业”、“国家火炬计划重点高新技术企业”、“国家规划布局内重点软件企业”、“计算机信息系统集成一级资质”。